كشفت المحامية والناشطة الحقوقية نهاد أبو القمصان، تفاصيل تعرضها لواقعة غريبة، داخل عيادات مستشفى كليوباترا بالتجمع الخامس، موجهة سؤال لوزير الصحة وجهاز حماية المستهلك، وملاك مستشفيات كليوباترا ، هل المستشفيات الخاصة يتم مراقبتها بشكل جيد، وهل يتم التأكد من حصول المرضى على حقوقهم واحترامها .
وانتقدت "أبو القمصان" في فيديو نشر على حسابها على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك": الطريقة التي تتبعها مستشفي كليوباترا بالتجمع الخامس في حجز الكشوفات، لافتة إلى أنها حجزت دور للكشف عبر الإنترنت وموقع المستشفى، وعندما ذهبت للكشف لم تجد الحجز ولم تحصل على رقم تدخل بموجبه للطبيب .
ووجهت سؤال لوزير الصحة الدكتور خالد عبدالغفار، هل المريض في مصر ملوش أهل يسألوا عليه؟، ومدى مصداقية اللوائح الداخلية فى المسشفيات الخاصة والمتعلقة باحترام حقوق المرضى